Políticas de Cambio y Devolución

Cambios

Si deseas cambiar el producto escribinos a [email protected] indicando número de orden, nombre, teléfono y motivo del “CAMBIO”. Podrás cambiarlo por cualquier producto de igual valor o superior.

Todos los productos tienen cambio en un plazo de 10 días corridos.

IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con la etiqueta y con el packaging original. Deberás presentar el comprobante de compra. Los costos de envío y recepción corren por cuenta del comprador.

Una vez recibido el producto, controlaremos el estado del mismo y nos pondremos en contacto con vos para realizar el cambio.

Te enviaremos un link para abonar e imprimir tu etiqueta de cambio.

Devoluciones

El plazo para realizar devoluciones es de 10 días a partir de haber recibido la compra. Deberás escribirnos a [email protected] indicando número de orden, nombre, teléfono y motivo “devolución”.

Una vez recibido el producto controlaremos el estado del mismo y procederemos a realizar el reintegro total del valor abonado por el producto en el mismo medio de pago.

Los gastos de devolución serán a cargo del comprador, excepto que se deba a una falla en la fabricación. En ese caso el envío será a cargo nuestro.

IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con la etiqueta y con el packaging original. Deberás presentar el comprobante de compra.

Producto con fallas

En caso de que hayas recibido un producto con una falla (problemas con el cierre, descosido/roto) de fábrica escribinos dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra y realizaremos el cambio sin costo.

Deberás escribirnos a [email protected] indicando número de orden, nombre, teléfono y motivo “falla”. Te pedimos que adjuntes imágenes en las que se vea la falla de tu producto.

Una vez recibido el producto, controlaremos el estado del mismo y nos pondremos en contacto con vos para realizar el cambio.

Ante cualquier consulta, no dudes en contactarte con nosotros.

Muchas gracias!